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Políticas De Privacidad

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:
  • Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
  • Afiliado significa una entidad que controla, es controlada o está bajo el control común de una parte, donde “control” significa la propiedad del 50 % o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho para votar por la elección de directores u otra autoridad administrativa.
  • Empresa (referida como “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Cruza Sucesores SL, B.M Zabala Nº 16,bajo 48003 Bilbao.
  • Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en Su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, y contienen los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
  • País se refiere a: España
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
  • Datos personales es cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.
  • Servicio se refiere al sitio web.
  • >Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas de terceros o personas empleadas por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
  • Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
  • Sitio Web hace referencia a Cruza Sucesores SL, accesible desde href=»https://erdella.es/» https://cruza. es
  • Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras usa Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
  • Dirección de correo electrónico
  • >Nombre y apellido
  • >Número de teléfono
  • Datos de uso

Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio. Los datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, dispositivo único identificadores y otros datos de diagnóstico. Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico. También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Usamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
  • Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de Su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede usar Cookies.
  • Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten la Company, por ejemplo, para contar los usuarios que visitaron esas páginas o abrieron un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las cookies pueden ser cookies “persistentes” o de “sesión”. Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Obtenga más información sobre las cookies en el Sitio web de políticas de privacidad artículo. Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines establecidos a continuación:
  • Cookies necesarias/esenciales Tipo: Cookies de sesión Administradas por: Nosotros Propósito: Estas Cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y previenen el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle estos servicios.
  • Política de Cookies / Cookies de Aceptación de Avisos Tipo: Cookies Persistentes Administradas por: Nosotros Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.
  • Cookies de funcionalidad Tipo: Cookies persistentes Administrado por: Nosotros Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que hace cuando usa el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que use el sitio web.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de cookies o la sección Cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de sus datos personales

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el control del uso de nuestro Servicio.
  • Para administrar Su Cuenta: para administrar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.</ li>
  • Para contactarlo: para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones automáticas de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no hacerlo. recibir dicha información.
  • Para administrar Sus solicitudes: Para atender y administrar Sus solicitudes hacia Nosotros.
  • Para transferencias comerciales: podemos usar su información para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentran entre los activos transferidos.
  • Para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestro Servicio, productos y servicios. , marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.
  • Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio a otra empresa.
  • Con afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente al exterior.
  • Con su consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Retención de sus datos personales

La Compañía conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos legales. La Compañía también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su acuerdo con esa transferencia. La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

Eliminar sus datos personales

Tiene derecho a eliminar o solicitar que lo ayudemos a eliminar los Datos personales que hemos recopilado sobre usted. Nuestro Servicio puede darle la capacidad de eliminar cierta información sobre Usted dentro del Servicio. Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar su información personal. También puede comunicarse con nosotros para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos personales pueden transferirse. Le enviaremos un aviso antes de que sus Datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, es posible que se le solicite a la Compañía que divulgue sus Datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente:
  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Proteger contra responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad infantil

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, por favor Contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores. Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de uno de sus padres, podemos solicitar el consentimiento de su padre antes de recopilar y usar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos:
  • Por correo electrónico: info@cruza.es
  • Visitando esta página en nuestro sitio web: https://cruza.es
  • Por número de teléfono: 944 163 000

Inspección R.I.T.E.

Inspección R.I.T.E. de salas de calderas, O.C.A. y certificado oficial. Inspección obligatoria: 1ª a los 10 años de puesta en servicio de la instalación, siguientes cada 5 años.

Depósitos de combustible

Inspección y revisión de depósitos de gasóleo. Emisión y registro de certificado oficial. Plazos de revisión obligatorios por normativa: Inspección cada 10 años, revisión cada 5 años.

Contadores/Repartidores

Instalación, lectura y mantenimiento, de repartidores de costes de calefacción. Sistema de gestión integral para el control de los datos de consumo individualizado. Elaboración de listados de facturación, recibos de recaudación y documentación de gestión para domiciliación bancaria de los pagos. Estudios de tarifas para regularización y aplicación en recibo. Acceso web, individualizado, a los datos de consumo.

Energía alternativa

Mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, de captadores de energía solar térmica, bombas de calor, geotermia, biomasa, etc.

Telegestión

Implementación, conducción, atención de incidencias, acceso remoto a la gestión de la instalación, tratamiento de gestión de consumos, y verificación de correcto funcionamiento del sistema de control del consumo, de instalaciones telegestionadas por nuestro personal experto; cuya experiencia reduce los costes de mantenimiento preventivo y correctivo, minimizando las fluctuaciones de temperatura de uso de agua caliente.

Radiadores, purga y fuga

Radiadores, purga y fuga. Instalamos, reparamos y restauramos, todo tipo de radiadores y sistemas de suelo radiante. Instalamos, reparamos y restauramos, todo tipo de radiadores y sistemas de suelo radiante. Reparación de fugas, en tuberías generales y particulares, de distribuciÃón de A.C.S., calefacción y climatización. Purgado profesional de montantes generales, derivaciones, radiadores, fan-coil y circuitos individuales. Costes de disponibilidad y vaciado y llenado del circuito, incluidos para todas las reparaciones a nuestros clientes particulares con contrato comunitario. Elaboración de presupuestos sin coste, ni compromiso.

Reparación de todo tipo de instalaciones

Reparación de todo tipo de instalaciones con los últimos avances en tecnología de marcas de referencia, para el control, la telegestión y el análisis de emisiones.

Servicio de asesoramiento a comunidades de propietarios

Servicio de asesoramiento a comunidades de propietarios para la mejora del funcionamiento y la distribución homogénea del confort.

Planes de gestión de mantenimiento personalizados

Planes de gestión de mantenimiento personalizados, orientados hacia la disminución del coste energético y económico.

Gestión de la legalización de las instalaciones

Gestión de la legalización de las instalaciones tramitando los proyectos y certificados y su presentación en la correspondiente delegación territorial de industria.

Instalación de elementos terminales

Instalación de elementos terminales Fancoils a 2 o 4 tubos, unidades de tratamiento de aire, calefacción por radiadores o suelo radiante.

Montaje de sistemas de climatización de bombas de calor

 

Montaje de sistemas de calefacción

 

Instalación de calderas de condensación

Instalación de calderas de condensación, grupos térmicos de grandes potencias de gasóleo, gas natural, biomasa.

Optimización de instalaciones individuales y colectivas

Optimización de instalaciones individuales y colectivas para mejorar los rendimientos y favorecer la sostenibilidad energética.

Diseños de sistemas de producción individuales y colectivos

Diseño y dirección de proyectos de ingeniería para producción de A.C.S., calefacción, climatización, aire acondicionado y energías renovables, de proyectos individuales o colectivos.